Приходят старые сообщения после перезагрузки смартфона

Такая ситуация знакома многим: у вас разряжается и выключается телефон, вы ставите аппарат на подзарядку, включаете его и вводите пароль, после чего приходят десятки уведомлений со старыми СМС. Это частая проблема, причем она встречается как на Android-смартфонах, так и на Айфонах. Рассказываем, почему так происходит и что делать.

приходят старые смс после перезагрузки смартфона

Причина возникновения этой ошибки кроется в баге в прошивке, причем ни Apple, ни Google до сих пор его не исправили. Поэтому поиском решения проблемы придется заниматься самостоятельно. А если вы читаете эти строки, считайте, что уже его нашли.

Прочтите сообщения на iPhone и Android

Замечали, что после перезагрузки телефона приходят только старые непрочитанные SMS? Тогда один из способов решения проблемы – прочитать все сообщения. Если у вас накопились десятки или даже сотни непрочитанных СМС, просмотр всех сообщений займет продолжительное время. Чтобы вручную не открывать каждое из них, воспользуйтесь функцией, которую разработчики Android и iOS создали специально для этих целей.

На iPhone запустите приложение Сообщения, кликните по кнопке «Изменить», которая расположена в левом верхнем углу, и затем нажмите «Прочитаны все».

отметить все сообщения как прочитанные на android

На смартфонах под управлением Android откройте приложение Сообщения, кликните по трем точкам в правом верхнем углу и в раскрывшемся меню выберите «Отметить все как прочитанные».

отметить все сообщения как прочитанные на android

Установите дату и время сети

Пользователи на зарубежных форумах пишут, что причиной получения старых сообщений могут быть неправильно установленные дата, время и часовой пояс. Поэтому если совет с просмотром непрочитанных SMS не помог, сделайте следующее:

На iPhone зайдите в Настройки, перейдите в раздел «Основные», откройте пункт «Дата и время» и выберите «Автоматически».

автоматические дата и время на iphone

На Android зайдите в Настройки, на новых версиях Android дополнительно перейдите в раздел «Система», откройте пункт «Дата и время» и активируйте два тумблера: «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

дата и время сети и часовой пояс сети на android

Удалите файлы «mmssms.db» и «mmssms.db-journal» на Android

Следующее решение также подсказали пользователи форумов. Оно применимо только на тех Android-смартфонах, на которых получены root права. Суть способа заключается в том, что с устройства будут удалены базы данных SMS и MMS, поэтому предварительно сохраните важную информацию из сообщений.

Также понадобится файловый менеджер, поддерживающий root доступ к файловой системе. При написании инструкции использовался проводник Solid Explorer, поэтому дальше будет рассказано как предоставить root доступ и включить отображение корневого каталога именно в этом файловом менеджере. Инструкция для других проводников – тут.

Запустите Solid Explorer и примите условия лицензионного соглашения (если используете приложение впервые). Затем раскройте боковую панель и кликните на иконку шестеренок, чтобы перейти к настройкам программы. Пролистайте до конца и активируйте пункт «Показывать корневую папку».

включите отображение корневой папки в solid explorer

Теперь на боковой панели в разделе «Хранилища» появится пункт «Корневая папка». Откройте его и перейдите в каталог «data/data». В это время появится запрос на предоставление Solid Explorer root доступа. Выберите «Разрешить» либо «Предоставить» (в зависимости от установленного приложения-администратора прав Суперпользователя).

предоставьте root доступ файловому менеджеру solid explorer

каталог data/data

Затем перейдите в папку «com.android.providers.telephony» и откройте «databases».

папка com.android.providers.telephony

Выделите два файла (удерживая на них палец): «mmssms.db» и «mmssms.db-journal», щелкните по значку корзины на нижней панели и подтвердите, выбрав «Удалить».

удалите файлы mmssms.db и mmssms.db-journal

Прошейте смартфон

Поскольку проблема наблюдается только в некоторых прошивках, перепрошивка смартфона также поможет избавиться от получения старых сообщений. Не будем описывать этот процесс здесь, поскольку ему посвящена отдельная статья на сайте.

Автор статьи:
Егор Плотницкий
Основатель проекта 4iDroid.com, автор сотен статей и мануалов по настройке и кастомизации мобильных устройств. Более 7 лет оказывает помощь в решении проблем, связанных с работой смартфонов и планшетов под управлением Android и iOS. За время существования сайта сменил больше 15 устройств (от таких производителей, как Xiaomi, Huawei, Meizu, Samsung, HTC, LG, Google, Wileyfox, Bluboo и Blackview), каждое из которых становилось «подопытным» для тестирования приложений и прошивок, кастомизации системы, получения root прав, разблокировки загрузчика и других манипуляций. Сейчас на постоянной основе пользуется двумя смартфонами: iPhone 7 под управлением iOS 13 и Xiaomi Mi A1 на стоковом Android 9. Также использует в работе Xiaomi Redmi 4X, Huawei P Smart 2019 и Bluboo D1. Узнать больше об авторе →